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Está com dúvidas? A gente te ajuda!

Para ser cliente do Banco Topázio, sua empresa precisa contratar uma de nossas soluções, voltadas ao público PJ, como câmbio, infraestrutura financeira (Bank as a Service) ou linhas de crédito para segmentos específicos.

A abertura da conta PJ poderá ocorrer como consequência dessa contratação, conforme análise e perfil operacional.

Não atuamos com abertura de conta para simples movimentação financeira ou disponibilização de cartão. Todas as operações são realizadas de forma 100% digital, via Internet Banking ou aplicativo.

Você pode consultar aqui aqui o nosso pacote de tarifas padrão. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento e verificar o pacote vigente para sua conta.

Estamos disponíveis através do nosso chat ou formulário em nosso site ou pelos telefones 4002 4466 (Capitais) / 0800 642 8282 (Demais Localidades)

Para mais informações sobre a conta Topázio acesse aqui o regulamento de abertura de conta.

O cancelamento deverá ser solicitado exclusivamente pelo e-mail: sac@bancotopazio.com.br

Atualmente, a função de saque não está disponível diretamente para as contas do Banco Topázio.

Caso necessário, você pode realizar a transferência do valor para uma conta em outra instituição financeira e efetuar o saque por ela.

Para mais informações sobre sua conta Topázio, consulte o regulamento de abertura de conta.

As contas do banco Topázio não fornecem nenhum tipo de cartão.

Para mais informações sobre a sua conta Topázio acesse aqui o regulamento de abertura de conta.

Para ser cliente do Topázio você precisa contratar um de nossos produtos, que são focados em pessoas jurídicas, como câmbio, infraestrutura financeira ou linhas de crédito para segmentos específicos. E a abertura de conta PJ poderá ocorrer ou não, por consequência dessa contratação.

Não atuamos com abertura de conta PJ para simples movimentação nem cartão. Nossas operações são somente online via Internet Banking ou Aplicativo.

Seu acesso ao Aplicativo Topázio será criado no momento da abertura da sua conta e enviaremos as instruções de acesso via e-mail.

Para mais informações sobre seu acesso ao Internet Banking acesse aqui o regulamento vigente e aqui os termos de uso.

O aplicativo é compatível com Android a partir da versão 5.0 e iOS a partir da versão 10.

Acesse a loja de aplicativos no seu celular e busque por Banco Topázio e siga as instruções para download e instalação. O aplicativo não tem nenhum custo.

É um dispositivo eletrônico de segurança que gera senhas aleatórias, que devem ser utilizadas, além da senha de acesso, para realização de transações no Internet Banking e Aplicativo.

O token fica dentro do aplicativo do Banco Topázio.

Para mais informações sobre seu acesso ao Internet Banking acesse aqui o regulamento vigente e aqui os termos de uso.

O token deve ser ativado no seu primeiro acesso ao aplicativo, somente após o seu primeiro acesso ao Internet Banking ter sido realizado.

Como realizar o meu primeiro acesso no aplicativo Banco Topázio?
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Com foco na segurança e tranquilidade dos nossos clientes ao realizar operações financeiras através do aplicativo Banco Topázio, as transações via Pix estão disponíveis apenas para usuários que possuem o Token ativo.

Caso não tenha ativado o seu Token ainda, você precisa atualizar o aplicativo Banco Topázio, estar com acesso ao celular e ao computador e seguir os passos indicados ao clicar na opção Token.

Seu acesso ao Internet Banking será criado no momento da abertura da sua conta e enviaremos as instruções de acesso via e-mail.

Para mais informações sobre seu acesso ao Internet Banking acesse aqui o regulamento vigente e aqui os termos de uso.

O Internet Banking Topázio é compatível com os navegadores Chrome, Mozilla Firefox, Edge e Opera. Mas indicamos sempre para uma melhor experiência utilizar através do Chrome.

Como realizar o meu primeiro acesso no internet banking?
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Como realizar a alteração de senhas do Internet Banking?
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Como atualizar meus dados cadastrais no Internet Banking?
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Tenho mais de uma conta no Banco Topázio, consigo movimentá-las em um único acesso ao Internet Banking?
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Como realizar transferência bancária?
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Como consulto meu contrato e pagamentos do Capital de Giro no Internet Banking?
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Como acompanho os investimentos da minha empresa no Internet Banking?
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Como consulto os agendamentos de transferência cadastrados no Internet Banking?
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Como cadastro um agendamentos de transferência no Internet Banking?
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É a antecipação da agenda futura de recebíveis dos cartões Visa, Master ou ELO.

Atualmente, nossos produtos de crédito são exclusivos para estabelecimentos (Pessoa Jurídica) credenciados às bandeiras Ticket Log ou Ticket Serviços.

Entre em contato conosco via whatsapp 4002 4466

Não há necessidade de envio de documentação.

É uma linha de empréstimo do Banco Topázio, exclusivo para empresas credenciadas com a Ticket e Ticket Log. Para a concessão desse crédito é aceito os recebíveis dos cartões Alimentação ou Refeição da Ticket®, assim como dos cartões Ticket® Log.

Atualmente, nossos produtos de crédito são exclusivos para estabelecimentos (Pessoa Jurídica) credenciados às bandeiras Ticket® Log ou Ticket® Serviços.

Entre em contato conosco via whatsapp 4002 4466

No momento da contratação será aberta uma conta corrente digital para sua empresa, onde será depositado o valor do seu empréstimo.

Sim. As vendas dos cartões Ticket® Serviços e Ticket® Log você pode seguir antecipando diretamente com eles.

Já as vendas das bandeiras Visa e Master você pode antecipar conosco, clique aqui e saiba mais.

Os investimentos estão disponíveis apenas para clientes que já possuem relacionamento com o Banco Topázio, como clientes de Crédito, Câmbio, Capital de Giro e parceiros de negócio.

Não. O Banco Topázio não abre conta exclusivamente para investimentos. O produto é oferecido como complemento ao relacionamento já existente.

O valor mínimo é de R$1.000,00. Há opções com e sem liquidez, com prazos de até três anos.

Entre em contato com seu gerente ou canal de relacionamento para consultar taxas, prazos e opções disponíveis.

Sim. Clientes com operações de crédito também podem investir, conforme os critérios e condições vigentes.

Sim. O CDB possui cobertura do Fundo Garantidor de Créditos, respeitando os limites e regras vigentes.